Devoluciones

30 días, sin drama

Tienes 30 días desde la entrega para cambios o devoluciones, con la prenda sin uso y con etiqueta original. Te devolvemos tu dinero o cambiamos por otra talla o color, lo que prefieras.

Prendas bordadas

Las prendas con bordado personalizado no tienen cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación nuestro. El bordado es permanente — por eso te mostramos la vista previa antes de comprar y revisamos cada nombre antes de bordar.

Cómo iniciar

Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo. Te mandamos la guía de retorno por FedEx o DHL. Si el error fue nuestro (defecto, prenda equivocada), el envío de vuelta corre por nuestra cuenta.